基础设施运维平台

Data Tek

云维宝 O&M System

基于华源创兴多年数据中心基础设施运维管理经验研发;该产品按照ITIL流程规范、CQC运维规范、ISO质量等标准体系进行设计和开发;解决基础设施运维上痛点.

  • 平台覆盖CQC运维L3等级认证的战略发展和运营保障两大项,囊括质量管理、例行管理、服务支持、服务交付、安全管理等子域,现功能菜单涵盖CQC运维L3认证满分100分中77分,及格分65.5

过去痛点01

人员能力差距甚远、参差不齐

个人经验无法有效转化为数据中心知识

过去痛点02

日常作业占用工作大部分时间,效率低下

大量纸质运维数据无法做数据分析

过去痛点03

事件问题变更等管理没有严格执行

纸质巡检、工单等无法及时跟踪和反馈

现在

01、简单好用,能快速上手

符合ITIL、ISO、CQC运维体系等。系统功能简单明了、操作步骤不复杂、流程不繁琐

02、能有效管理流程和人员

将数据中心日常的流程和内容进行规范管理及流转,以及将相关问题经验进行汇总利用。将个人经验转化为数据中心的知识库

03、系统化、工具化、流水化

通过系统来约束运维流程,通过一个终端实现运维工作内容流转,通过一个模型提高运维流水作业

04、量化分析运维数据

实现所有运维数据根据不同需要、不同时间段、不同场地、不同角色进行可视化的查看和导入导出及分析总结报告等

PlatformFunction

平台功能

Platform To Demonstrate

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